Despachos
- Los productos adquiridos a través de nuestra web, se sujetarán a las condiciones de despacho de las empresas de envio disponibles Starken o Chilexpress y escogida directamente por el cliente.
Los plazos de entrega dependerá totalmente de la empresa de transporte escogida, (que es adicional al tiempo de preparación de pedidos que entregamos nosotros disponible en la descripción del producto) - La información correcta del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente.
- Los plazos de preparación de pedidos NO incluye el tiempo de entrega hasta su domicilio, eso dependerá de la empresa de transporte escogida.
- Los plazos de preparación de pedidos, se aplican a todos los pedidos ingresados antes de las 17:00hrs. para pedidos realizados después de las 17:00 horas, el día hábil siguiente será considerado el primer día de preparación.
Un pedido se entiende por despachado una vez que se hace entrega en las oficinas del transportista solicitado por el cliente. - Se informará al cliente el número de envío o seguimiento correspondiente vía email o whatsapp indicado en su pedido.
- Todos los despachos se realizan con agencias externas y siempre con cargo al cliente (comprador), no contamos con despacho propio, tampoco en caso de devolución.
- En caso de envios con retiro en las agencias de transporte, el ciente debe retirar en los plazos establecidos por dichas empresas.